ENVÍOS INTERNACIONALES
- Todos los envíos son realizados a través de DHL EXPRESS y FedEx, quienes son responsables de la seguridad de la entrega; y la tarifa se calcula al finalizar el pedido en el checkout.
- En condiciones de tránsito regulares, podrás recibir tus compras en un plazo de 7 a 12 días hábiles, a partir de la confirmación de pedido. Este plazo puede variar si el paquete es retenido por las autoridades competentes o aduanas del país de destino.
- El número de rastreo será enviado a través de una notificación por correo.
- Los clientes son responsables del pago de aduanas y/o impuestos de la importación. Te pedimos ponerte en contacto con la oficina de aduanas local para obtener ayuda con la estimación de costos adicionales y o continúe en nuestra página de pago para el cálculo.
- Si tu pedido es regresado a nuestra central de distribución, nuestro equipo se contactará contigo para poder coordinar otro envío. Los costos adicionales son asumidos por el cliente y no realizamos devolución de dinero por el envío.